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Widerrufsbelehrung

I. Widerrufsrecht für Verbraucher

Bei Überbringung der Ware durch einen Botendienst können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Collini Apotheke
Collinistr. 11
68161 Mannheim
0621/1226780
0621/12267822
info@collini-apotheke.de


mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie erhalten von uns eine schriftliche Bestätigung über Ihren Widerruf. Sie können für Ihren Widerruf das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Ziff. 1 – 3  BGB nicht, bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind oder von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde sowie versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.  Aufgrund der Beschaffenheit von Arzneimitteln, sind diese nicht für eine Rücksendung geeignet und daher von der Widerrufsmöglichkeit ausgeschlossen. Ein Widerrufsrecht besteht nicht für Kosmetik- und Hygieneartikel sowie Medizinprodukte, soweit die unmittelbar das Produkt umschließende Verpackung geöffnet geworden ist. Eine Rücksendung ist in diesem Falle ausgeschlossen. Eine Ausnahme gilt nur dann, wenn sich der ursprüngliche Hygienezustand mit vertretbaren Mitteln wiederherstellen lässt. Das Öffnen der Umverpackung eines Produkts schränkt das Widerrufsrecht grundsätzlich nicht ein.

II. Widerrufsfolgen:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.  Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

--------------
Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An [….] Name, Anschrift, ggf. Faxnummer und E- Mail-Adresse (letztere zwei Angaben entfallen, wenn das Formular direkt auf der Internetseite ausgefüllt werden kann)]:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): 

— Bestellt am (*)/erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Datum:
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (entfällt, wenn das Formular direkt auf der Internetseite ausgefüllt werden kann)

_______________
(*) Unzutreffendes streichen.

--------------

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Bei Arzneimitteln: Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihre Ärztin, Ihren Arzt oder in Ihrer Apotheke.

Bei Tierarzneimitteln: Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihre Tierärztin, Ihren Tierarzt oder in Ihrer Apotheke.

1 UVP ist die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers. AVP ist der für den Fall der Abgabe von nicht verschreibungspflichtigen Arzneimitteln zu Lasten der gesetzlichen Krankenkasse vom pharmazeutischen Unternehmer zum Zwecke der Abrechnung der Apotheken mit den Krankenkassen gegenüber der Informationsstelle für Arzneispezialitäten GmbH angegebene einheitliche Produktabgabepreis im Sinne des § 78 Abs. 3 AMG, der von der Krankenkasse im Ausnahmefall abzüglich 5 % an die Apotheke erstattet wird.

3 Preise inkl. MwSt.

4 Preis solange der Vorrat reicht

5 Sparpotential gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers (UVP) oder der unverbindlichen Herstellermeldung des Apothekenverkaufspreises (AVP) an die Informationsstelle für Arzneispezialitäten (IFA GmbH) / nur bei rezeptfreien Produkten außer Büchern.

6 Der hier vorliegende Artikel kann in der Regel innerhalb eines Werktages bereitgestellt werden. In Ihrem Warenkorb erfahren Sie, ob Ihnen die Apotheke weitere Details über den Zeitpunkt der Artikelbereitstellung angegeben hat. Bei Bedarf kontaktieren Sie für weitere Informationen bitte Ihre Apotheke.

7 Dieser Artikel steht in unserem Onlineshop für eine Bestellung nicht zur Verfügung. Sie können gerne mit uns direkt Kontakt aufnehmen, damit wir eine passende Lösung für Sie finden können.

8 Sollte eine Bestellung während des Notdienstes abgeholt werden, fällt zusätzlich eine Notdienstgebühr von 2,50€ an, die bei Abholung vor Ort in der Apotheke beglichen werden muss.

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Unsere Öffnungszeiten

Mo 08:00 - 20:00 Uhr
Di 08:00 - 20:00 Uhr
Mi 08:00 - 20:00 Uhr
Do 08:00 - 20:00 Uhr
Fr 08:00 - 20:00 Uhr
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So finden Sie uns

Hier binden wir je Apotheke einen Contentteil ein. Auf dieser Seite, die per Offcanvas ausgegeben wird, können Apotheken ihren individuellen Text eingeben, um den Kunden zu erkläören, wie man sie am besten findet.

Generell können hier auch Bilder platziert werden, um die ein oder andere Visualisierung anzubieten.

Die Regel:
Wenn eine Apotheke einen Text hinterlegt soll der Link dazu ausgegeben werden. Wenn kein Text hinterlegt wurde entsprechend nicht.

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Unsere Schwerpunkte

Über unsere Apotheke
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Unsere Notdienst-Termine

Hier finden Sie eine Übersicht über unsere Leistungen

24.04.2020 – 25.04.2020

Zwischen 09.00 und 09.00 Uhr des Folgetags

24.04.2020 – 25.04.2020

Zwischen 09.00 und 09.00 Uhr des Folgetags

24.04.2020 – 25.04.2020

Zwischen 09.00 und 09.00 Uhr des Folgetags

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3,8
(5 Bewertungen)
Unsere Bewertungen bei Google
Alexander Kramer
12.05.2024 13:25:31
Absolut nicht Empfehlenswert. Rezept wird einfach nicht bearbeitet. E-Mail Anfragen werden ignoriert. Zugesicherte Rückrufe werden nie getätigt. Wer sich ärgern will, kann hier bestellen, ansonsten Finger Weg. 2tes Rezept an eine andere Apotheke gesendet, dort lief alles wie man es erwartet. Es ist also trotz erhöhter Nachfrage möglich, seinen Kunden einen vernünftigen Service zu bieten.
ImR RdY
10.05.2024 13:08:57
Ich habe vor ca. einem Monat mein Cannabis-Rezept eingereicht, aber seitdem habe ich keine Rückmeldung erhalten, obwohl ich verschiedene Kontaktmöglichkeiten ausprobiert habe. Letzte Woche sprach ich endlich mit jemandem am Telefon, aber trotz Versprechens eines Rückrufs habe ich bis heute nichts gehört. Es ist frustrierend, dass niemand antwortet oder ans Telefon geht, besonders wenn es um meine medizinische Versorgung geht. Dieses Verhalten verdient keine Sterne. Aber einen muss man ja mindestens geben Dann lieber wieder zurück zu Grünhorn. Immer zufrieden gewesen!!! (Ergänzung: immernoch keine Antwort auch dir warte Zeit von 48 Stunden bis zu antwort von einer Email wird nicht berücksichtigt und keiner meldet sich. In 11 Tagen sind es 1 Monat her und noch nichts von erhalten. Also wer hier bestellt ist wie ich, selber schuld und muss auf die Dringlichkeit des Rezept verzichten da es hier nicht dringend anerkannt wird. hier nicht bestellen und Stress ersparen.)
Simon Voigt
07.05.2024 01:06:35
Update: am Samstag dem 04.05 hatte ich eine Benachrichtigungskarte von der DHL im Briefkasten, Collini Apotheke. Da ich keine Benachrichtigung via Email etc erhalten habe, war ich Zuhause nicht anwesend. Konnte deshalb das Crazy Runtz erst am Montag abholen. Geliefert wurde es in einem Glas mit Schraubverschluss, leider ohne boveda Pack was ich etwas schade finde. Aber die Qualität ist in Ordnung, da kann man nichts sagen. Ist auch noch nicht ausgetrocknet oder ähnliches, also wirklich in Ordnung. Leider bleibt das andere Problem, mein Rezept für das Präparat welches mir über den Tag hinweg helfen soll wurde bis heute nicht eingelöst. Ich werde meine Bewertung trotz allem auf drei Sterne erhöhen, da ich unerwartet und ohne jegliche Ankündigung doch relativ schnell eine von zwei Lieferungen erhalten habe. Nehmt doch bitte keine neuen Rezepte an wenn Ihr doch anscheinend total überfordert seid. Dann hätte ich das Rezept nicht bei euch eingelöst. Ich bin vor Monaten von "normalen" Medikamente auf medizinisches Cannabis umgestiegen, welches mir besser hilft und ich auch besser vertrage. Nur leider habe ich fast nichts mehr obwohl ich vor 1 1/2 Wochen vorsorglich mir schon ein neues Rezept besorgt habe. Ich hab euch vor mehr als einer Woche das Geld überwiesen nachdem ihr den Auftrag bestätigt habt. Online steht was von schneller Lieferung, man sollte leider nicht alles glauben. Ich habe mehrere Mails geschrieben und bin seit über einer Stunde in der Warteschleife am Telefon. Jetzt kann ich mein Arzt erklären, das ich trotz seines Rezeptes nichts bekommen habe, das wird lustig, der denkt bestimmt auch ich will Ihn bescheißen. Würde ja sagen das er bei euch anrufen soll aber das Ergebnis hab ich ja oben beschrieben ?
David Pozun
05.05.2024 23:48:49
Mein Rezept wurde vor 3 Wochen an die Collini Apotheke geschickt. Sie hat sich bis heute nicht bei mir gemeldet und nach 2 Emailanfragen die erfolglos waren, dachte ich mir, ich rufe mal an. Nach 30 Minuten Warteschlange habe ich aufgelegt.
Ich Bins
03.04.2024 18:15:32
Also ich muss auch sagen, dass ich mich in keinster Weise beschweren kann! Klar kann das paar Tage dauern aber es ist eben Versand. Die Mitarbeiter sind alle super nett und absolut hilfsbereit wenn man mit ihnen spricht!!! Super Kundenservice, allerdings die Erreichbarkeit könnte besser sein. Deswegen auch nur 4*! Nochmals Danke an den tollen Mitarbeiter von gestern, hat alles super geklappt!!!?
Laden...