Unsere Bewertungen bei Google
Ich würde gerne noch weniger Sterne geben. Ich warte auf mein Medikament schon seit 3 Wochen, erreichen kannst niemanden!!!! Weder per WhatsApp noch per E-Mail noch bekommst du hier jemand ans Telefon!!! Diese Apotheke solltet ihr definitiv meiden!!!!!!
Absolut nicht Empfehlenswert. Rezept wird einfach nicht bearbeitet. E-Mail Anfragen werden ignoriert. Zugesicherte Rückrufe werden nie getätigt.
Wer sich ärgern will, kann hier bestellen, ansonsten Finger Weg.
2tes Rezept an eine andere Apotheke gesendet, dort lief alles wie man es erwartet. Es ist also trotz erhöhter Nachfrage möglich, seinen Kunden einen vernünftigen Service zu bieten.
Ich habe vor ca. einem Monat mein Cannabis-Rezept eingereicht, aber seitdem habe ich keine Rückmeldung erhalten, obwohl ich verschiedene Kontaktmöglichkeiten ausprobiert habe. Letzte Woche sprach ich endlich mit jemandem am Telefon, aber trotz Versprechens eines Rückrufs habe ich bis heute nichts gehört. Es ist frustrierend, dass niemand antwortet oder ans Telefon geht, besonders wenn es um meine medizinische Versorgung geht. Dieses Verhalten verdient keine Sterne. Aber einen muss man ja mindestens geben
Dann lieber wieder zurück zu Grünhorn. Immer zufrieden gewesen!!!
(Ergänzung: immernoch keine Antwort auch dir warte Zeit von 48 Stunden bis zu antwort von einer Email wird nicht berücksichtigt und keiner meldet sich. In 11 Tagen sind es 1 Monat her und noch nichts von erhalten. Also wer hier bestellt ist wie ich, selber schuld und muss auf die Dringlichkeit des Rezept verzichten da es hier nicht dringend anerkannt wird. hier nicht bestellen und Stress ersparen.)
Mein Rezept wurde vor 3 Wochen an die Collini Apotheke geschickt.
Sie hat sich bis heute nicht bei mir gemeldet und nach 2 Emailanfragen die erfolglos waren, dachte ich mir, ich rufe mal an. Nach 30 Minuten Warteschlange habe ich aufgelegt.
Also ich muss auch sagen, dass ich mich in keinster Weise beschweren kann! Klar kann das paar Tage dauern aber es ist eben Versand.
Die Mitarbeiter sind alle super nett und absolut hilfsbereit wenn man mit ihnen spricht!!! Super Kundenservice, allerdings die Erreichbarkeit könnte besser sein. Deswegen auch nur 4*!
Nochmals Danke an den tollen Mitarbeiter von gestern, hat alles super geklappt!!!?